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　　俞秀成
　　當今社會已進入一個以互聯網為標誌的新媒體時代，檢察工作成為媒體關註的焦點。如何不斷提升社會溝通能力和群眾工作水平，應對新媒體時代的挑戰，是檢察機關需要認真研究的新課題。
　　在新媒體時代，檢察工作面臨空前開放、高度透明、全時監督的輿論環境，檢察人員尤其是領導幹部應當樹立平等、開放、自信的理念，促進檢察工作與媒體宣傳良性互動。一要善待媒體。在維護社會公平正義、推進司法公正的層面，新聞媒體和檢察機關有著共同的社會責任和價值取向，媒體既是檢察工作的監督者，更是檢察工作發展的助推者。檢察機關應當把媒體當朋友，敞開大門，增強為媒體服務的意識，主動為媒體採訪提供便利。二要善用媒體。善於借助媒體平臺，加強與各大門戶網站、論壇等網絡媒體的聯繫溝通，深化檢務公開，及時將檢察工作情況公佈出來，提高社會各界對檢察工作的認知度，更好地滿足人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。同時，對媒體的意見建議，要及時予以回應，有效引導社會輿論。三要善聯媒體。檢察機關應當與新聞媒體建立良好的溝通聯絡機制，樹立精品意識，主動邀請媒體共同挖掘檢察新聞題材，積極創作精品，力爭更多有分量、有影響、有內容的優秀作品傳播出去，充分展示檢察形象。
　　檢察機關應充分認識做好檢察宣傳工作的重要性、緊迫性，促使檢察宣傳工作跟上新媒體時代的發展要求。一要加強對檢察宣傳工作的組織領導。要樹立檢察宣傳工作“一盤棋”的理念，切實將其納入到檢察整體工作中去統籌、去部署。著力加強檢察機關宣傳部門和業務部門之間，上下級院之間，檢察機關與市委宣傳主管部門之間的協作配合，構築檢察宣傳工作大格局。二要提升檢察宣傳工作水平。在新媒體時代，社會思想多元，檢察宣傳工作不能滿足於一般性報道，要註重整體策劃，做到“年度有規劃，季度有重點，節點有方案”，尤其要加強對重大活動、重要會議、中心工作的宣傳，作出深度報道。要註重信息技術手段的運用，創新方式方法，堅持走基層、接地氣、改文風，多用群眾身邊的事實說話，多用群眾易於接受的方式宣傳，增強宣傳的感染力、親和力。要堅持實事求是，宣傳成績不誇大、不拔高，對負面事件不迴避、不掩飾。對一些個案的宣傳則要慎重，把握好分寸。三要加強網絡輿情應對。要強化“輿情就是檢情、輿情就是穩定、輿情就是形象”的意識，做到多上網、懂研判、敢擔當，切實把這項工作抓好抓實。對於反映情況屬實或有一定根據的批評性網絡輿情，要及時公開答覆、爭取主動;對於反映情況失實或惡語中傷的，要通過正當途徑公開闢謠、以正視聽;對於不當炒作、可能引發重大不穩定事件的，要加強請示報告和溝通協調，依靠黨委和上級院的領導，加強與黨委宣傳部門、公安網絡安全監督管理機構的聯繫配合，依法妥善處置。
　　(作者為浙江省溫州市人民檢察院檢察長)　　（原標題：提升檢察機關社會溝通能力）